Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

  • Verantwortlich für personenbezogene Daten im Online-Shop:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten.
  • Kontakt:

2. Umfang der Erklärung

  • Diese Erklärung gilt für:
    • Shopbesuche;
    • Kundenkonten;
    • Bestellungen;
    • Zahlungen;
    • Lieferungen;
    • Tracking;
    • Stornierungen;
    • Rückgaben;
    • Erstattungen;
    • Kontaktanfragen.
  • Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren.
  • Daten werden nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang verarbeitet.

3. Datenkategorien

  • Verarbeitet werden je nach Vorgang:
    • Identitätsdaten;
    • Rechnungs- und Lieferanschrift;
    • E-Mail-Adresse;
    • Telefonnummer;
    • Bestell- und Produktdaten;
    • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
    • Versand- und Retourendaten;
    • Kundenkontodaten;
    • Kommunikationsinhalte;
    • technische Zugriffs- und Gerätedaten;
    • Cookie- und Einwilligungsinformationen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragsbezogene Datenverarbeitung dient:
    • Bestellung;
    • Zahlung;
    • Lieferung;
    • Rückgabe;
    • Erstattung;
    • Kundenservice.
  • Rechtsgrundlage:
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
  • Gesetzlich erforderliche Verarbeitung dient:
    • steuerlicher Dokumentation;
    • handelsrechtlicher Aufbewahrung;
    • behördlichen Auskunftspflichten.
  • Rechtsgrundlage:
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
  • Auf berechtigten Interessen beruhen:
    • technischer Shopbetrieb;
    • Betrugsabwehr;
    • Systemsicherheit;
    • Rechtsdurchsetzung.
  • Rechtsgrundlage:
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
  • Einwilligungsbasierte Verarbeitung beruht auf:
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

5. Technische Zugriffsdaten

  • Beim Seitenaufruf werden verarbeitet:
    • IP-Adresse;
    • Browser;
    • Betriebssystem;
    • Gerät;
    • Zeitpunkt;
    • aufgerufene Ressource;
    • Referrer-URL.
  • Die Verarbeitung dient:
    • technischer Auslieferung;
    • Stabilität;
    • Fehleranalyse;
    • Sicherheit.
  • Eine Zusammenführung mit Bestelldaten erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage.

6. Bestell- und Produktdaten

  • Bestelldaten betreffen:
    • Werkzeugtaschen;
    • Umhängetaschen;
    • Rucksäcke;
    • Reisetaschen;
    • Sporttaschen;
    • Haustier-Transporttaschen;
    • Gürteltaschen;
    • Geldbörsen;
    • Laptoptaschen;
    • Aktentaschen.
  • Verarbeitet werden:
    • Produkt;
    • Variante;
    • Menge;
    • Preis;
    • Versandkosten;
    • Bestellstatus.
  • Der Kaufpreis und die Versandkosten enthalten sämtliche Steuern und DDP-Einfuhrabgaben.
  • Diese Preisregelung erweitert den Umfang der Datenverarbeitung nicht.

7. Zahlungsdaten

  • Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
    • Authorize.Net;
    • Visa;
    • Mastercard;
    • American Express.
  • Verarbeitet werden:
    • Betrag;
    • Währung;
    • Bestellbezug;
    • Rechnungsdaten;
    • Zahlungsstatus;
    • erforderliche Kartendaten.
  • Der Online-Shop speichert keine vollständige Kartenprüfnummer.

8. Versanddaten

  • Auftragsabhängig erhalten:
    • DHL Express;
    • UPS;
    • FedEx;
    • die für die Zustellung erforderlichen Daten.
  • Dazu gehören:
    • Empfängername;
    • Lieferanschrift;
    • erforderliche Telefonnummer;
    • E-Mail-Adresse;
    • Paket- und Trackinginformationen.
  • Die Standardlieferzeit beträgt 8 bis 13 Arbeitstage.

9. Kontakt und Rückgabe

  • Kontaktanfragen werden anhand folgender Daten bearbeitet:
    • Name;
    • E-Mail-Adresse;
    • Bestellnummer;
    • Inhalt der Nachricht;
    • übermittelte Anhänge.
  • Rückgaben sind vorzugsweise vorab anzumelden über:
  • Rücksendeadresse:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten.
  • Rückgabedaten werden für:
    • Zuordnung;
    • Prüfung;
    • Erstattung;
    • gesetzliche Dokumentation;
    • verarbeitet.

10. Empfänger

  • Daten werden im erforderlichen Umfang übermittelt an:
    • Zahlungsdienstleister;
    • Kreditinstitute;
    • Versanddienstleister;
    • Hosting- und IT-Dienstleister;
    • Sicherheitsdienstleister;
    • professionelle Berater;
    • Behörden und Gerichte.
  • Eine Weitergabe für andere Zwecke setzt eine gesetzliche Grundlage oder erforderliche Einwilligung voraus.

11. Internationale Verarbeitung

  • Aufgrund des Sitzes in den Vereinigten Staaten und der Beteiligung internationaler Dienstleister werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.
  • Die Übermittlung beruht je nach Vorgang auf:
    • Angemessenheitsbeschluss;
    • Standardvertragsklauseln;
    • geeigneten Garantien;
    • einer gesetzlichen Ausnahme.
  • Informationen sind anzufordern über:

12. Speicherung

  • Daten bleiben gespeichert, solange:
    • sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind;
    • eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
    • offene Vorgänge bearbeitet werden;
    • rechtliche Ansprüche bestehen.
  • Danach werden sie:
    • gelöscht;
    • anonymisiert;
    • in ihrer weiteren Verarbeitung eingeschränkt.

13. Sicherheit

  • Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
    • Verschlüsselung;
    • Zugriffskontrollen;
    • Datensicherungen;
    • Protokollierung;
    • Schutz vor unbefugtem Zugriff.
  • Sicherheitsvorfälle werden nach den gesetzlichen Melde- und Benachrichtigungsregeln behandelt.

14. Rechte der betroffenen Personen

  • Rechte nach der DSGVO:
    • Auskunft;
    • Berichtigung;
    • Löschung;
    • Einschränkung;
    • Datenübertragbarkeit;
    • Widerspruch;
    • Widerruf einer Einwilligung;
    • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
  • Anträge:
  • Regelfrist:
    • ein Monat ab Eingang.
  • Gesetzliche Verlängerung:
    • höchstens zwei weitere Monate bei hoher Komplexität oder zahlreichen gleichzeitigen Anträgen.

15. Automatisierte Entscheidungen

  • Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen statt, die:
    • rechtliche Wirkung entfalten;
    • eine Person in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
  • Automatisierte Sicherheitsprüfungen unterstützen die Zahlungs- und Betrugsprüfung.

16. Kontakt

  • Datenschutzkontakt:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten
    • E-Mail: careteam@corzian.com
    • Telefon: +1 (323) 067-9248