1. Verantwortliche Stelle
- Verantwortlich für personenbezogene Daten im Online-Shop:
- corzian
- 2619 S La Salle Ave #1
- Los Angeles, CA 90018
- Vereinigte Staaten.
- Kontakt:
- careteam@corzian.com
- +1 (323) 067-9248.
2. Umfang der Erklärung
- Diese Erklärung gilt für:
- Shopbesuche;
- Kundenkonten;
- Bestellungen;
- Zahlungen;
- Lieferungen;
- Tracking;
- Stornierungen;
- Rückgaben;
- Erstattungen;
- Kontaktanfragen.
- Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren.
- Daten werden nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang verarbeitet.
3. Datenkategorien
- Verarbeitet werden je nach Vorgang:
- Identitätsdaten;
- Rechnungs- und Lieferanschrift;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestell- und Produktdaten;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Versand- und Retourendaten;
- Kundenkontodaten;
- Kommunikationsinhalte;
- technische Zugriffs- und Gerätedaten;
- Cookie- und Einwilligungsinformationen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragsbezogene Datenverarbeitung dient:
- Bestellung;
- Zahlung;
- Lieferung;
- Rückgabe;
- Erstattung;
- Kundenservice.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
- Gesetzlich erforderliche Verarbeitung dient:
- steuerlicher Dokumentation;
- handelsrechtlicher Aufbewahrung;
- behördlichen Auskunftspflichten.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
- Auf berechtigten Interessen beruhen:
- technischer Shopbetrieb;
- Betrugsabwehr;
- Systemsicherheit;
- Rechtsdurchsetzung.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
- Einwilligungsbasierte Verarbeitung beruht auf:
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
5. Technische Zugriffsdaten
- Beim Seitenaufruf werden verarbeitet:
- IP-Adresse;
- Browser;
- Betriebssystem;
- Gerät;
- Zeitpunkt;
- aufgerufene Ressource;
- Referrer-URL.
- Die Verarbeitung dient:
- technischer Auslieferung;
- Stabilität;
- Fehleranalyse;
- Sicherheit.
- Eine Zusammenführung mit Bestelldaten erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage.
6. Bestell- und Produktdaten
- Bestelldaten betreffen:
- Werkzeugtaschen;
- Umhängetaschen;
- Rucksäcke;
- Reisetaschen;
- Sporttaschen;
- Haustier-Transporttaschen;
- Gürteltaschen;
- Geldbörsen;
- Laptoptaschen;
- Aktentaschen.
- Verarbeitet werden:
- Produkt;
- Variante;
- Menge;
- Preis;
- Versandkosten;
- Bestellstatus.
- Der Kaufpreis und die Versandkosten enthalten sämtliche Steuern und DDP-Einfuhrabgaben.
- Diese Preisregelung erweitert den Umfang der Datenverarbeitung nicht.
7. Zahlungsdaten
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
- Authorize.Net;
- Visa;
- Mastercard;
- American Express.
- Verarbeitet werden:
- Betrag;
- Währung;
- Bestellbezug;
- Rechnungsdaten;
- Zahlungsstatus;
- erforderliche Kartendaten.
- Der Online-Shop speichert keine vollständige Kartenprüfnummer.
8. Versanddaten
- Auftragsabhängig erhalten:
- DHL Express;
- UPS;
- FedEx;
- die für die Zustellung erforderlichen Daten.
- Dazu gehören:
- Empfängername;
- Lieferanschrift;
- erforderliche Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Paket- und Trackinginformationen.
- Die Standardlieferzeit beträgt 8 bis 13 Arbeitstage.
9. Kontakt und Rückgabe
- Kontaktanfragen werden anhand folgender Daten bearbeitet:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Bestellnummer;
- Inhalt der Nachricht;
- übermittelte Anhänge.
- Rückgaben sind vorzugsweise vorab anzumelden über:
- Rücksendeadresse:
- corzian
- 2619 S La Salle Ave #1
- Los Angeles, CA 90018
- Vereinigte Staaten.
- Rückgabedaten werden für:
- Zuordnung;
- Prüfung;
- Erstattung;
- gesetzliche Dokumentation;
- verarbeitet.
10. Empfänger
- Daten werden im erforderlichen Umfang übermittelt an:
- Zahlungsdienstleister;
- Kreditinstitute;
- Versanddienstleister;
- Hosting- und IT-Dienstleister;
- Sicherheitsdienstleister;
- professionelle Berater;
- Behörden und Gerichte.
- Eine Weitergabe für andere Zwecke setzt eine gesetzliche Grundlage oder erforderliche Einwilligung voraus.
11. Internationale Verarbeitung
- Aufgrund des Sitzes in den Vereinigten Staaten und der Beteiligung internationaler Dienstleister werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.
- Die Übermittlung beruht je nach Vorgang auf:
- Angemessenheitsbeschluss;
- Standardvertragsklauseln;
- geeigneten Garantien;
- einer gesetzlichen Ausnahme.
- Informationen sind anzufordern über:
12. Speicherung
- Daten bleiben gespeichert, solange:
- sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind;
- eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
- offene Vorgänge bearbeitet werden;
- rechtliche Ansprüche bestehen.
- Danach werden sie:
- gelöscht;
- anonymisiert;
- in ihrer weiteren Verarbeitung eingeschränkt.
13. Sicherheit
- Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung;
- Zugriffskontrollen;
- Datensicherungen;
- Protokollierung;
- Schutz vor unbefugtem Zugriff.
- Sicherheitsvorfälle werden nach den gesetzlichen Melde- und Benachrichtigungsregeln behandelt.
14. Rechte der betroffenen Personen
- Rechte nach der DSGVO:
- Auskunft;
- Berichtigung;
- Löschung;
- Einschränkung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch;
- Widerruf einer Einwilligung;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
- Anträge:
- Regelfrist:
- ein Monat ab Eingang.
- Gesetzliche Verlängerung:
- höchstens zwei weitere Monate bei hoher Komplexität oder zahlreichen gleichzeitigen Anträgen.
15. Automatisierte Entscheidungen
- Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen statt, die:
- rechtliche Wirkung entfalten;
- eine Person in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
- Automatisierte Sicherheitsprüfungen unterstützen die Zahlungs- und Betrugsprüfung.
16. Kontakt
- Datenschutzkontakt:
- corzian
- 2619 S La Salle Ave #1
- Los Angeles, CA 90018
- Vereinigte Staaten
- E-Mail: careteam@corzian.com
- Telefon: +1 (323) 067-9248