Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für:
    • die Nutzung des Online-Shops von corzian;
    • sämtliche dort aufgegebenen Bestellungen;
    • Abschluss und Durchführung von Kaufverträgen;
    • Zahlung, Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Erstattung.
  • Vertragspartner:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten.
  • Das Liefergebiet umfasst Deutschland.
  • Für Verbraucher gelten:
    • zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften;
    • anwendbare unionsrechtliche Bestimmungen;
    • ergänzend das nach diesen Bedingungen maßgebliche Recht.
  • Gesetzliche Verbraucherrechte werden weder ausgeschlossen noch verkürzt.

2. Kundenkonto und Gastbestellung

  • Eine Bestellung erfolgt ohne dauerhaftes Kundenkonto, sofern der Checkout eine Gastbestellung bereitstellt.
  • Für registrierungspflichtige Funktionen hat der Kunde:
    • vollständige und richtige Angaben einzutragen;
    • Änderungen zeitnah zu aktualisieren;
    • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  • Der Kunde ist für Kontovorgänge verantwortlich, soweit er sie zu vertreten hat.
  • Ein unbefugter Kontozugriff ist unverzüglich zu melden:
  • Bei Missbrauch oder Betrug wird der Kontozugriff im gesetzlich zulässigen Umfang eingeschränkt.
  • Offene Bestellungen und gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

3. Produkte

  • Angeboten werden:
    • Werkzeugtaschen;
    • Umhängetaschen;
    • Rucksäcke;
    • Reisetaschen;
    • Sporttaschen;
    • Haustier-Transporttaschen;
    • Gürteltaschen;
    • Geldbörsen;
    • Laptoptaschen;
    • Aktentaschen.
  • Die Produktseite beschreibt die wesentlichen Merkmale des jeweiligen Artikels.
  • Dazu gehören je nach Produkt:
    • Material;
    • Maße;
    • Farbe;
    • Ausführung;
    • Ausstattung;
    • vorgesehene Verwendung;
    • Lieferumfang;
    • Pflege- und Sicherheitshinweise.
  • Produktbilder dienen der visuellen Darstellung.
  • Geringfügige bildschirm-, licht- oder materialbedingte Darstellungsunterschiede sind unbeachtlich, sofern:
    • die vereinbarte Beschaffenheit erhalten bleibt;
    • die gewöhnliche Verwendung nicht beeinträchtigt wird;
    • kein gesetzlicher Mangel vorliegt.
  • Gesetzliche Rechte bei erheblicher Abweichung oder Falschlieferung bleiben bestehen.

4. Preise und Versandkosten

  • Sämtliche Preise werden in Euro angegeben.
  • Produktpreise und Versandkosten enthalten:
    • alle anwendbaren Steuern;
    • alle Einfuhrabgaben;
    • sonstige bei einer ordnungsgemäßen DDP-Lieferung geschuldete Abgaben.
  • Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Modell.
  • Für den Standardversand gelten:
    • 8,66 EUR bei einem Bestellwert unter 155,78 EUR;
    • kostenfreier Versand ab 155,78 EUR.
  • Vor Abgabe der Bestellung werden angezeigt:
    • Einzelpreise;
    • Mengen;
    • Warenwert;
    • Versandkosten;
    • Steuern und Abgaben;
    • Gesamtbetrag.
  • Der unmittelbar vor Bestellabschluss angezeigte Betrag ist maßgeblich.
  • Spätere Preisänderungen erfassen keine abgeschlossenen Verträge.

5. Bestellablauf

  • Der Bestellvorgang umfasst:
    • Auswahl der Ware;
    • Festlegung der Menge;
    • Aufnahme in den Warenkorb;
    • Eingabe der Rechnungs- und Lieferdaten;
    • Auswahl der Zahlungsmethode;
    • Prüfung der Bestellübersicht;
    • Korrektur von Eingabefehlern;
    • Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung.
  • Vor dem endgültigen Absenden erhält der Kunde Gelegenheit, sämtliche Angaben zu prüfen.
  • Die Vertragssprache ist Deutsch.

6. Vertragsschluss

  • Produktdarstellungen sind eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  • Mit dem verbindlichen Absenden gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  • Der Bestelleingang wird elektronisch bestätigt.
  • Eine reine Eingangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme dar, wenn sie eine ausdrückliche Annahmeerklärung enthält.
  • Der Vertrag kommt zustande durch:
    • ausdrückliche Annahme;
    • eine entsprechende Versandbestätigung;
    • Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
  • Eine Bestellung wird aus einem rechtlich zulässigen Grund abgelehnt, insbesondere bei:
    • fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung;
    • fehlendem Warenbestand;
    • offensichtlichem Preisfehler;
    • begründetem Betrugsverdacht;
    • entgegenstehender gesetzlicher Pflicht.
  • Bereits eingegangene Beträge werden nach einer wirksamen Ablehnung über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt.

7. Zahlung

  • Akzeptierte Karten:
    • Visa;
    • Mastercard;
    • American Express.
  • Die Abwicklung erfolgt über:
    • Authorize.Net;
    • das beteiligte Kartennetzwerk;
    • das kartenausgebende Institut.
  • Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung weiterbearbeitet.
  • Scheitert die Autorisierung:
    • wird die Bestellung nicht ausgeführt;
    • erhält der Kunde Gelegenheit, seine Angaben zu prüfen oder eine andere verfügbare Karte zu verwenden.
  • Für die angebotenen Zahlungsmethoden erhebt corzian keine zusätzliche Zahlungsgebühr.

8. Versand und Lieferung

  • Lieferungen erfolgen an vollständige Anschriften in Deutschland.
  • Die Standardlieferzeit beträgt:
    • 8 bis 13 Arbeitstage.
  • Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Arbeitstage.
  • Auftragsabhängig werden eingesetzt:
    • DHL Express;
    • UPS;
    • FedEx.
  • Nach dem Versand werden verfügbare Trackinginformationen übermittelt.
  • Der Kunde hat eine vollständige und zustellfähige Lieferanschrift anzugeben.
  • Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug oder Nichtlieferung bleiben bestehen.

9. Außergewöhnliche Lieferhindernisse

  • Nicht beherrschbare Lieferhindernisse umfassen insbesondere:
    • Streiks;
    • extreme Wetterereignisse;
    • Naturkatastrophen;
    • behördliche Maßnahmen;
    • gesetzlich angeordnete Kontrollen;
    • erhebliche Störungen im Transportnetz.
  • Bei einer erheblichen Verzögerung werden:
    • der bekannte Versandstatus geprüft;
    • die verfügbaren Informationen mitgeteilt;
    • gesetzlich erforderliche Abhilfemaßnahmen durchgeführt.
  • Rechte auf Fristsetzung, Rücktritt, Erstattung und Schadensersatz bleiben nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen.

10. Stornierung vor dem Versand

  • Eine freiwillige Stornierung erfolgt, solange:
    • die Ware noch nicht versendet wurde;
    • die Übergabe an den Versanddienstleister noch nicht stattgefunden hat.
  • Eine Anfrage ist unverzüglich zu senden an:
  • Erforderliche Angaben:
    • Name;
    • Bestellnummer;
    • beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse;
    • zu stornierende Artikel.
  • Maßgeblich ist der tatsächliche Versandstatus.
  • Nach wirksamer Stornierung erfolgt die Rückzahlung:
    • über das ursprüngliche Zahlungsmittel;
    • ohne Bearbeitungsgebühr;
    • spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.
  • Nach dem Versand bleiben Widerrufs-, Rückgabe- und Mängelrechte bestehen.

11. Gesetzliches Widerrufsrecht

  • Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
  • Die Frist beginnt nach den gesetzlichen Vorschriften mit dem Erhalt der Ware.
  • Der Widerruf erfordert eine eindeutige Erklärung.
  • Eine Begründung ist nicht erforderlich.
  • Der Widerruf ist zu richten an:
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Einzelheiten enthält die gesonderte Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

12. Freiwillige Rückgabe

  • Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf gilt eine freiwillige Rückgabefrist von:
    • 30 Tagen ab Zustellung.
  • Eine Rücknahmegebühr wird nicht erhoben.
  • Die Rücknahmegebühr beträgt:
    • 0 %.
  • Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit keine gesetzliche Kostentragungspflicht von corzian besteht.
  • Vor dem Rückversand wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen:
  • Rücksendeadresse:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten.
  • Die freiwillige Rückgaberegelung beschränkt keine gesetzlichen Rechte.

13. Erstattung

  • Rückzahlungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
  • Bei einem gesetzlichen Widerruf gilt:
    • Bearbeitung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung;
    • Zurückhaltung bis zum Eingang der Ware oder eines geeigneten Versandnachweises, soweit gesetzlich zulässig.
  • Bei einer bestätigten Stornierung gilt:
    • Erstattungsanweisung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.
  • Zusätzliche Verbuchungszeiten richten sich nach:
    • Authorize.Net;
    • dem Kartenanbieter;
    • dem kartenausgebenden Institut.
  • Für berechtigte Erstattungen werden keine Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühren erhoben.

14. Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von corzian.
  • Der Eigentumsvorbehalt gilt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.

15. Gesetzliche Mängelrechte

  • Für sämtliche Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  • Bei einem Sach- oder Rechtsmangel bestehen nach den gesetzlichen Voraussetzungen:
    • Nacherfüllung;
    • Nachbesserung;
    • Ersatzlieferung;
    • Minderung;
    • Rücktritt;
    • Schadensersatz.
  • Gesetzliche Mängelrechte werden durch:
    • Produktabbildungen;
    • freiwillige Rückgabebedingungen;
    • interne Prüfverfahren;
    • nicht eingeschränkt.
  • Beanstandungen sind zu richten an:

16. Haftung

  • Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
  • Unbeschränkt gehaftet wird:
    • bei Vorsatz;
    • bei grober Fahrlässigkeit;
    • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
    • nach zwingendem Produkthaftungsrecht;
    • aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
  • Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
  • Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

17. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden verarbeitet für:
    • Bestellung;
    • Zahlung;
    • Versand;
    • Stornierung;
    • Rückgabe;
    • Erstattung;
    • Kundenservice;
    • Betrugsprävention;
    • gesetzliche Dokumentation.
  • Einzelheiten enthalten:
    • Datenschutzerklärung;
    • DSGVO-Richtlinie;
    • Cookie-Richtlinie.

18. Anwendbares Recht

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
  • Verbrauchern wird durch die Rechtswahl nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen.
  • Gesetzliche Gerichtsstände und internationale Zuständigkeitsregeln bleiben bestehen.

19. Verbraucherstreitbeilegung

  • corzian ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  • Staatliche Rechtswege und sonstige gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

20. Unwirksame Bestimmungen

  • Ist eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam:
    • bleiben die übrigen Regelungen bestehen;
    • gilt anstelle der betroffenen Regelung die einschlägige gesetzliche Vorschrift.
  • Daraus folgt kein Verzicht des Verbrauchers auf zwingende Rechte.

21. Kontakt

  • Vertragspartner:
    • corzian
    • 2619 S La Salle Ave #1
    • Los Angeles, CA 90018
    • Vereinigte Staaten.
  • E-Mail:
  • Telefon:
    • +1 (323) 067-9248
  • Liefergebiet:
    • Deutschland.